24ATM

24ATM — площадка для обмена валют. Обменник осуществляет как криптовалютные, так и фиатные переводы. На главной странице сайта написано, что компания предлагает “самые честные и конкурентоспособные услуги”. Но так ли это на самом деле? Об этом мы узнаем из отзывов и независимых источников.

Площадка появилась в 2020 году. Место её регистрации неизвестно, офис находится в Эстонии. Лицензия на осуществление услуг по обмену отсутствует.

Основная информация

Плюсы и минусы

Официальный сайт

На главной странице 24ATM мы видим список валют и платёжных систем, с которыми работает организация. Далее следует краткое описание фирмы. Компания называет себя самой честной и прозрачной, но мы быстро понимаем, что это не так.

В нижней части страницы мы увидели ссылку на группу ВКонтакте. В ней всего 134 участника. Создаётся впечатление, что сервис не такой уж и конкурентоспособный: в противном случае он был бы более распространённым. На странице мы увидели эстонский номер телефона и адрес офиса в Таллине. Это странно с учётом того, что на официальном портале указан российский телефон, а адрес не упоминается вовсе.

24ATM публикуют новости не чаще, чем раз в полгода. В группе ВКонтакте информации об обновлениях и вовсе нет: вместо них на стене мы видим цитаты об успехе и заработке. Это очень странно для платформы, которая занимается обменом валют.

Регистрация и обзор личного кабинета

Для создания профиля на портале 24ATM потребуется стандартный набор данных: логин, пароль и электронная почта. Также понадобится ознакомиться с правилами сервиса и решить небольшой пример, чтобы подтвердить, что вы человек.

Остальную информацию — ФИО, номер телефона, паспортные данные, Telegram и Skype — нужно указать после регистрации. Также в личном кабинете можно настроить авторизацию по PIN-коду, ознакомиться с курсом валют, списком счетов и операций. Наконец, в этом разделе должны быть данные о партнёрской программе, но их пока что нет.

Гарантии

Мы не считаем, что обменник 24ATM заслуживает доверия. Нам неизвестны реквизиты данного проекта. Кроме того, на сайте отсутствует лицензия. Контора, работающая с фиатными валютами, обязана регулироваться Центральным банком России. Документы, разрешающие обмен криптовалюты, в РФ не выдают, но их следует получить в другом государстве.

На ресурсах, принадлежащих компании, очень много противоречивой информации. В одних источниках указан российский номер телефона, в других — эстонский. С адресом офиса тоже не всё просто. Если верить Яндекс.Картам, в указанном здании располагается несколько контор, но среди них нет ни одной финансовой организации. Получается, что в группе ВКонтакте указано вымышленное местоположение фирмы.

В правилах 24ATM указано, что компания имеет право отказать любому клиенту в обслуживании без объяснения причин. Это означает, что пользователь может отправить средства в указанной валюте, но его заявка может оказаться невыполненной просто потому, что так захотело руководство. Мы считаем, что обмен средств на площадке с такими правилами — это довольно рискованно.

Отзывы о 24ATM

Клиенты 24ATM недовольны услугами сервиса. Негативные отзывы есть даже на официальном сайте площадки, хотя обычно мошенники покупают позитивные комментарии для главной страницы. Один из пользователей поинтересовался у создателей обменника, где его деньги, но ответа не получил.

На независимых площадках тоже достаточно много негативных отзывов о 24ATM. Один из посетителей форума eto-razvod.ru ждёт вывода средств уже 4 часа. Это достаточно большой срок для обменника. Комментатор не прочитал, что пишут о платформе другие пользователи, и пожалел об этом. Уже потом он отметил, что все положительные отклики похожи друг на друга, а значит, написаны на заказ.

Автор следующего отзыва жалуется на то, что 24ATM не выводят средства в течение 6 дней. Основная часть комментария состоит из переписки с техподдержкой на английском языке. Сотрудники площадки не смогли объяснить, в чём проблема, несмотря на то, что клиент указывал им на конкретные пункты в договоре.

А вот один из положительных отзывов о 24ATM. Очевидно, что этот комментарий был написан на заказ. Реальный клиент никогда бы не написал про обмен средств, что он “как будто летит на скоростном автомобиле”. Это описание не очень подходит для процедуры обмена валют.

Посетительница форума otzyvua.net дважды воспользовалась услугами 24ATM и оба раза осталась ни с чем. Автор отзыва жалуется на нерабочий чат и отсутствие реакции со стороны техподдержки. Клиентка потеряла более 500 долларов и советует всем читать комментарии, чтобы не попадать в такие же ситуации.

Ещё один гость этого же форума ждал выплат от 24ATM в течение 6 дней, но так и не увидел денег. Автор отзыва пытался решить вопрос с помощью чат-бота. Однако это ни к чему не привело: в ответ на претензии клиент получал однотипные вопросы на английском языке.

Выводы

24ATM — очередные обманщики, которым не стоит доверять. Бывшие клиенты сервиса пишут отзывы о том, что средства не приходят даже спустя неделю после создания заявки. Техподдержка никак не реагирует на жалобы. Иногда сотрудники что-то отвечают на английском языке, но диалог быстро прекращается.

Компания нигде не зарегистрирована, работает без лицензии и указывает неверную информацию о себе. В правилах пользования сайтом напрямую говорится, что контора отказывается от обязательств. Поэтому мы не считаем, что сотрудничество с данным обменником безопасно.