Альфа-Форекс — это брокерская контора, учреждённая Альфа-Банком. Казалось бы, компания с неплохой репутацией не может оказывать некачественные услуги. Но так ли всё просто на самом деле? О чём говорят отзывы клиентов? В статье мы получим ответы на данные вопросы. Известно, что организация появилась в Российской Федерации в 2018 году. Срок её работы достаточно небольшой. Однако у проекта есть официальная регистрация и лицензия от Центрального банка. Это можно считать его значимыми плюсами.
Основная информация
| Официальный сайт | https://alfaforex.ru/ |
| Контакты | Телефоны: +7 (499) 215-79-79, 8 (800) 100-62-02, +7 (495) 215-55-46
Электронные адреса: [email protected] — связь с клиентами, [email protected] — техподдержка, [email protected] — информационный центр |
| Год основания | 2018 |
| Услуги | Торговля на Forex, обучение, аналитика, обмен валюты |
| Регистрация | Российская Федерация |
| Офис | 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 7, стр 1, эт. 1 |
| Лицензия | От ЦБ РФ |
| Платформа | MetaTrader 5 |
| Инструменты | Валютные пары |
| Кредитное плечо | До 1:40 |
| Спреды | От 1,4 пункта |
Плюсы и минусы Альфа-Форекс
Официальный сайт
Портал Альфа-Форекс вполне похож на сайт приличной организации. В верхней части страницы можно ознакомиться с торговыми условиями, платформой MetaTrader, способами ввода и вывода денег. Компания позиционирует себя как надёжный лицензированный проект.
В то же время офис конторы есть только в Москве, тогда как представительства Альфа-Банка присутствуют в многих городах России. Это вызывает некоторые вопросы. На сайте есть все официальные документы. Это можно считать признаком добросовестности, однако содержимое некоторых из них неприятно удивляет.
Брокер нигде не упоминает какую-либо конкретную сумму, необходимую для открытия счёта. В то же время в свежем документе о комиссионных сборах написано, что данная услуга обойдётся трейдеру аж в 40 тысяч рублей. Это довольно значительная сумма. Не очень понятно, зачем Альфа-Форекс скрывает информацию о необходимости оплатить открытие счёта.
Типы счетов
Альфа-Форекс предлагает открыть счёт с хеджированием либо с неттингом. Их различие заключается в возможности открывать несколько сделок по одному инструменту. Также есть возможность открыть демо-счёт.
Регистрация на Альфа-Форекс
Создание аккаунта доступно только клиентам Альфа-Банка. Если трейдер желает торговать на бирже и не имеет карты банка, ему необходимо оставить заявку на её оформление.
Для этого потребуется указать имя, номер телефона и электронный адрес. По причине сложной регистрации мы не смогли открыть доступ в личный кабинет.
Партнёрская программа
Альфа-Форекс предоставляет возможность зарабатывать с помощью привлечения новых клиентов. Для расчёта прибыли контора использует специальную формулу.
Размер бонуса пользователя зависит от объёма торговых операций, выполненных рефералом, и комиссионного дохода.
Гарантии
Альфа-Форекс — лицензированная организация, официально зарегистрированная в России. Это можно считать гарантией успешного сотрудничества. Однако у проекта есть серьёзные минусы, о которых нельзя не упомянуть.
Все официальные документы датированы 2018 годом. Из этого можно сделать вывод, что проект начал свою работу именно тогда. Однако домен был создан аж в 2003 году.
Получается, что в течение 15 лет компания работала нелегально и была зарегистрирована в оффшорной зоне. В сети есть информация о том, что раньше фирма была зарегистрирована на Кипре. Три года назад Альфа-Форекс заявил, что прекращает обслуживание россиян, и создал организацию с абсолютно другими реквизитами.
В рамочном договоре брокер и вовсе уведомляет трейдеров о риске потери всех средств. Найти это сообщение довольно сложно: оно находится в самом конце документа. Создатели компании отказываются от любой ответственности перед клиентом.
Отзывы об Альфа-Форекс
Отзывы трейдеров дают понять, что у компании Альфа-Форекс немало проблем. Станислав рассказывает на форуме finotzyvy.com о неверной аналитике на сайте. Пользователь читал прогнозы на странице, однако денег на счету становилось всё меньше. Получается, что контора совсем не заинтересована в прибыли клиентов.
MAX оставил отзыв о неудачном трейдинге на Альфа-Форекс. В самом начале клиент думал, что сделки уходили в минус по причине его неопытности. Однако время шло, а средства на счету пользователя продолжали убывать. Он сделал вывод, что компания занимается мошенничеством. Обращения в техподдержку не принесли результата. Более того, менеджеры грубили комментатору, а такое поведение недопустимо для серьёзной компании.
Автор следующего отзыва, Tobiwan, пожаловался на блокировку аккаунта без объяснения причин. Сотрудники Альфа-Форекс заблокировали счёт трейдера после его попытки вывести деньги. Клиент утверждает, что не нарушал никаких правил сервиса. К сожалению, брокер заработал мошенническим путём: администрация попросту украла средства пользователя.
Посетитель портала otzyvdengi.com с никнеймом Lolly пишет, что единственный плюс Альфа-Капитал — наличие лицензии и официальной регистрации. В остальном брокер не так хорош. Автор отзыва жалуется на высокие спреды, медленный вывод средств и дополнительные комиссии. К сожалению, регулирование от Центрального банка не послужило гарантией качественной работы.
Комментатор UVR73 написал, что менеджеры Альфа-Форекс абсолютно не заинтересованы в прибыли пользователей. Трейдер стал получать прибыль только после отказа от доверительного управления. Кроме того, в отзыве указано о проблемах в работе торговой платформы. Всё это делает работу площадки крайне неудобной.
Выводы
Альфа-Форекс — лицензированная компания с официальной регистрацией. Однако отзывы трейдеров о её работе оставляют желать лучшего. Многие жалуются на неудобные условия работы, невозможность вывести средства, а иногда и блокировку аккаунта.
Контора отказывается от ответственности за все убытки пользователей. Её официальный сайт начал существование намного раньше оформления фирмы в качестве юридического лица. Мы призываем быть крайне осторожными с подобными организациями.
