My24pay

My24pay — сервис для обмена валют. Площадка работает как с криптовалютами, так и с фиатными средствами. Сегодня подобных платформ становится всё больше, но не все из них одинаково надёжны. В этом обзоре мы расскажем, стоит ли доверять компании и что пишут в отзывах её клиенты.

Данные о регистрации на портале отсутствуют, однако указано, что офис компании находится в Киеве. Судя по возрасту домена, организация появилась в 2020 году. Лицензия на обмен валют у конторы отсутствует.

Основная информация

Плюсы и минусы

Официальный сайт

На главной странице мы видим список валют, которые можно обменивать в My24pay. В нижней части сайта описаны преимущества работы с сервисом. На этом описание проекта заканчивается: мы не нашли ни истории создания, ни отличий проекта от других обменников. Неизвестно, почему пользователь должен выбрать именно эту площадку, а не другие, более популярные.

Раздел с новостями обновляется довольно редко: статьи на этой странице публикуются в среднем раз в полгода. В нижней части портала мы увидели ссылки на группы в соцсетях и обнаружили, что у проекта довольно мало подписчиков. Например, в группе VK состоит всего 13 пользователей. Эти факты говорят о том, что проект развивается медленно и не пользуется особой популярностью.

На сайте мы не нашли никаких юридических данных и документов, принадлежащих My24pay. Это объясняет низкую популярность площадки: скорее всего, пользователи не хотят доверять деньги ресурсу, который не указывает свои реквизиты.

Регистрация и обзор личного кабинета

Для создания профиля на My24pay понадобится указать логин, электронный адрес и пароль. В качестве подтверждения того, что на сайте регистрируется живой человек, понадобится решить простой пример. Также пользователь должен будет прочесть правила пользования сервисом и согласиться с ними.

В личном кабинете нужно будет указать остальные данные: ФИО, номер телефона, логин в Skype и номер паспорта. На этой странице также можно настроить авторизацию по PIN-коду, ознакомиться со списком счетов и операций, курсами валют в форматах TXT и XML. Наконец, в кабинете есть разделы с информацией о партнёрах и условиями участия в реферальной программе, но они пусты.

Гарантии

Мы не нашли ни одной причины доверять My24pay. Обменник нигде не зарегистрирован и работает без лицензии. В Российской Федерации работа с фиатными активами должна регулироваться. Что касается криптовалют, надёжные платформы получают разрешение на работу с ними в других государствах.

По группе VK можно сделать вывод, что проект не пользуется популярностью. На этом же ресурсе мы узнали, что фирма вводит клиентов в заблуждение, указывая неверный адрес. В доме 26 по улице Крещатик находится несколько организаций, но ни одна из них не имеет отношения к обменнику.

В правилах пользования сервисом My24pay написано, что компания может отказать в регистрации или выполнении заявки без объяснения причин. Получается, гарантия обмена денег полностью отсутствует. Клиент может при выполнении операции пополнить указанный счёт, однако не факт, что ему придут средства в другой валюте.

Отзывы о My24pay

Отзывы об обменнике My24pay не внушают доверия. Одна из посетительниц группы ВКонтакте рассказала о том, что верификация карты проходит уже сутки. В следующем комментарии её попросили ответить, получилось ли зарегистрироваться и стоит ли доверять проекту. Ниже мы увидели мнение ещё одного пользователя. Он однозначно убеждён в мошенничестве компании.

Следующий отзыв мы нашли на портале kurs.expert. Его автор сообщает, что My24pay не выводят ему средства четвёртые сутки. Техподдержка игнорирует любые вопросы. В подтверждение своих слов комментатор указал номер заявки.

Это не единственная жалоба на неудовлетворительную работу техподдержки. Автор следующего отзыва рассказывает, что вторые сутки не может обменять средства на My24pay. Менеджеры игнорируют вопросы женщины и не объясняют, в чём дело.

Автор следующего отзыва потеряла крупную сумму при обмене на My24pay. В мае 2022 года женщина перевела на обменник 5000 гривен и должна была получить 10 тысяч рублей на карту. Но по неизвестной причине операция не была выполнена. Таких ситуаций немало, ведь компания напрямую заявляет, что может отказать в обслуживании без объяснения причин.

Подобные ситуации случались и в 2021 году. Автор отзыва решил обменять доллары на белорусские рубли, но операция не была выполнена. Техподдержка на сайте не отвечала. Однако представители конторы появились на стороннем форуме сразу же, как увидели негативный комментарий. Мы сомневаемся в том, что пользователю действительно что-то выплатили.

Есть и положительные отзывы о площадке, но очевидно, что они написаны на заказ. Один из посетителей портала finotzyvy.com в качестве названия комментария указал ссылку на статью. Это кажется довольно странным: автор реального мнения бы так не написал.

Выводы

My24pay — платформа, которая не пользуется особой популярностью. За два года существования о ней узнало достаточно мало человек. Те, кто всё же стал клиентами площадки, оставили негативные отзывы о ней. По их словам, деньги не приходят на указанные реквизиты. Техподдержка никак не решает проблему. Это и неудивительно: в правилах написано, что обменник может без причины отказать в обслуживании.

Фирма не имеет ни лицензии, ни юридического адреса. В группе ВКонтакте указано неверное местоположение организации. Всё это говорит о том, что проекту нельзя доверять.